企业要认清自己目前中小型企业要上 ERP 不是件什么新鲜事了，反而是其发展过程中必须要走的一步棋；而这步棋大家都又在胆战心惊地走着，一不小心就又抱怨不停，而我作为一个实施人员来说是从这样的抱怨声中成长起来的，时至今天对中小企业 ERP 的应用也有着很深的感触，也就是企业要想用好信息化这个工具就必须要清楚自己目前到底是要解决什么、需要什么，而不是一味地去追求 ERP 有什么我就要什么、用什么？这样必然会把自己陷入到不能自拔的地步，俗话说：知己知彼，方能百战百胜。这句话是在 ERP 的应用成功和失败中我才得以有更深的体会。现在的企业在信息化选型时可以说都做到了知彼，而往往却忽视了去知己，这样必然会导致抱怨和失败。

在我实施过的中小型企业的 ERP 项目中，起初企业老总和管理层都是想着怎样来提高生产效率来满足客户的交货期，这样一来无可非议就会想到 ERP 的产能生产，开始我自己也觉得这是一条好途径，非常有信息地帮企业去这样规划，但是结果却总是不如人意，导致企业应用得不好而自己也被累得苦不堪言，并一致否定是 ERP 的原因，经过几次这样的苦后，自己开始反思问题存在的所在，原来发现导致其根本的原因并不是 ERP 的问题，而问题的根源在于企业本身，在这样里做一个最简单的分析，在目前国内中小型企业的管理本身就存在着很多不规范、不标准的地方，而要想改变这些并不是一招一息的事，比如我们车间的机器工时和人工工时是否已有非常标准化的工时，在车间作业过程当中每一个环节出了问题，这些信息是否能保证及时的收集到系统中去，如果这些数据不准确，可想而知 ERP 分析出来的数据能正确吗？但是影响我们系统运行数据因素远远不此这一点。那我们是不是就不用信息化了呢？其实不然，要解决这样的问题，要找出企业问题存在的根本点，就比如我上面的问题，影响企业的交货期就一定是生产效率的问题吗？难道就不会是其它环节而影响了我们的生产吗？当我带着这样的思路去和企业的老总和管理层去具体分析时，结果真的是出乎所料，比如材料的不及时供应，而导致了车间停工呆料的出现，材料不及时的供应的原因又有很多，有供应商的原因，也有自己在核算材料这个环节上的原因等，影响物控核算材料出错的原因又可能是工程部没有把产品的用料精确化，而有时企业却又对这些往往被容易忽视，其实这些才是解决某些问题的根本点，反而提高生产能力在国内中小型企业当中还不是解决根本问题的瓶颈所在。

在后来实施中小型企业的项目当中，我首先是去为企业规划物控这个环节，这个环节做好了以后，再通过系统对一些数据做到标准化、更精确化，然后再深入细化去应用 ERP ，这一点最终也得到很多企业的应用验证，我记得在实施一个电子厂的老总对我说：这一点我自己也是深有体会呀，对于我们这些中小企业来说 ERP 确实是一个好东西，但是我们中小企业在应用时确不能“ ERP 而 ERP ”呀，（这句话的意思实际上就是一开始我们是不能因为 ERP 有什么我就要去用什么，而是要从企业本身的实际出发去应用）要不然这样反而会被系统所托累，而把企业的物控管理这个环节应用好了就已经解决了企业的一大难题了。其实就这么句话也应证了一句老话：吃饭不能一口吃成一个胖子来。所以我们上信息化也是要一步一步来，循序渐进。